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GARR - Italian Academic & Research Network

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FAQs - Lista delle domande più frequenti

Di seguito la lista delle domande più frequenti sulla rete GARR e i suoi servizi.
Se la risposta che cercate non è presente in elenco, potete inviare una mail a: info@garr.it.

1. La rete GARR

2. Il NOC di GARR

3. Indirizzamento IP, Local Internet Registry, Nomi a dominio

4. Varie



2. La rete GARR

  • 1.1 Chi gestisce la rete GARR?
  • La rete GARR è gestita dal Consortium GARR, che ne č l'ideatore e gestore, per conto di tutte le Entità che rappresentano la Comunità Accademica e della Ricerca Scientifica in Italia.

  • 1.2 Chi può accedere alla rete GARR?
  • La Rete GARR è dedicata alla Comunità Italiana delle Università e della Ricerca Scientifica e Tecnologica. I suoi servizi sono quindi destinati principalmente alla comunità afferente al MIUR. Esiste tuttavia la possibilità di estensione del servizio anche ad altre realtà che svolgono attività di ricerca in Italia, specialmente ma non esclusivamente in caso di organismi "no-profit" impegnati in collaborazioni con la comunità MIUR. Per maggiori informazioni è possibile consultare le regole d'accesso alla rete GARR( http://www.garr.it/reteGARR/accesso.php?idmenu=collegare)

  • 1.3 Quando costa accedere alla rete?
  • Dal punto di vista economico, l'accesso alla rete GARR è regolato da tariffe d'uso, differenziate per velocità garantita di accesso. Il servizio operativo di rete, comprende anche un pacchetto di servizi a valore aggiunto.  Per l'accesso alla rete GARR l'utente deve fare riferimento alla Direzione del Consortium GARR ed ai "servizi di rete GARR". Restano a carico diretto dell'utente i costi legati alle apparecchiature fisiche di accesso alla rete GARR (ad esempio router o altri apparati per connettere la propria rete al servizio di rete GARR), la gestione della propria rete interna e, nei casi degli Enti non soci del Consortium GARR, il costo del circuito di collegamento al PoP GARR più vicino.

  • 1.4 Quali tipologie di accessi sono disponibili?

  • 1.5 Chi devo contattare per chiedere/modificare un collegamento alla rete?
  • Tutti gli enti interessati ad accedere alla rete GARR devono inviare richiesta al seguente indirizzo:

    Consortium GARR
    Via dei Tizii, 6
    00185 Roma

    Nella richiesta di accesso è consigliato indicare chiaramente le finalità e le attivitā svolte dall'entitā richiedente, nonchè le eventuali collaborazioni scientifiche in corso ed anche l'eventuale uso che si prevede di fare della rete GARR. In caso l'entità afferisca presso un Ministero o un Organismo Statale diverso dal MIUR, si dovranno anche indicare i referenti all'interno del Ministero o Organismo Statale "non MIUR".

  • 1.6 Sono un ISP privato: come posso accordarmi per un peering con la rete GARR?

  • 1.7 Chi gestisce il servizio di news, MBONE, web cache, ecc.?

  • 1.8 Dove posso trovare mappe, documenti, etc. relativi alla rete?
  • Nella sezione "La rete" (http://www.garr.it/reteGARR/rete.php?idmenu=rete) del sito web GARR sono a disposizione la mappa attuale della rete (http://www.garr.it/reteGARR/mappa.php?idmenu=rete) e numerose informazioni e documenti, comprese le mappe storiche (http://www.garr.it/reteGARR/mappe.php)

  • 1.9 Sono disponibili statistiche di traffico?
  • Sul web GARR sono disponibili tutte le statistiche della rete (sia relative al backbone che all'accesso utente), ordinabili per PoP e ente (user).
    Il sistema è integrato con il server www del GARR per fornire i grafici giornalieri che mostrano il traffico di due giorni con valori presi ad intervalli di tempo di cinque minuti.
  • Dai grafici giornalieri è possibile passare alla visualizzazione di quelli settimanali (14 giorni), mensili (8 settimane) e annuali (24 mesi).
    Per il traffico General Internet, di ricerca (GÉANT) e dei peering nazionali è stato creato un grafico ad hoc che rappresenta il traffico storico degli ultimi sei anni. Le statistiche sono consultabili su: https://www.noc.garr.it/GINS/home_statistics.php

  • 1.10 Sono disponibili dati di accounting della rete GARR?

  • 1.11 Posso accedere in telnet ai router di GARR? E in snmp?

  • 1.12 Non riesco ad accedere al sito X, č un problema di rete?
  • Non esiste una risposta univoca; le seguenti indicazioni di massima possono aiutare a una diagnosi preliminare (si ricorda che la competenza di segnalazione guasti al NOC è esclusivamente degli APM). Se X appartiene a un ente connesso alla rete GARR, prima di avvisare il NOC controllare che non siano già stati emessi trouble ticket (inviati alla lista degli APM e consultabili sul Web del NOC, http://www.noc.garr.it) che indichino la causa del problema e possibilmente verificare se il problema si presenti solo verso una singola macchina (nel qual caso probabilmente il guasto non è dovuto a malfunzionamenti di GARR), ovvero se sia a carattere più generale. Se X non appartiene a un ente connesso alla rete GARR, è consigliabile verificare con un traceroute se in generale sia possibile uscire dalla rete GARR; sul web del NOC, http://www.noc.garr.it, è disponibile un traceroute con interfaccia web per aiutare in tale diagnosi. Se è possibile raggiungere destinazioni al di fuori del GARR ma non uno specifico sito, probabilmente il problema è dovuto a cause esterne al GARR.

2. Il NOC di GARR

  • 2.1 Che cos'è il NOC di GARR?
  • Il Network Operation Centre (NOC) di GARR è la struttura preposta al controllo del regolare funzionamento e al monitoring della rete GARR. I compiti del NOC sono descritti in dettaglio sul web del NOC.

  • 2.2 Come contattare il NOC?
  • Il NOC è contattabile:
    • per mail: noc@garr.it
    • per telefono: 06-49622550
    • per posta ordinaria: GARR-NOC
    • Direzione Consortium GARR
    • Via dei Tizii, 6
    • 00185 Roma

    • 2.3 Chi sono gli APM?
    • Gli Access Point Manager (APM) sono i responsabili tecnici delle organizzazioni direttamente connesse alla rete GARR.
      Ad ogni organizzazione che richiede un accesso alla rete è richiesto di indicare un APM. Gli APM sono inseriti di diritto nella lista apm@garr.it, utilizzata dal NOC per ogni tipo di segnalazione o comunicazione di carattere tecnico relativa alla rete. Ogni APM è dunque considerato dal NOC l'unico punto di contatto con l'organizzazione collegata e l'unico referente autorizzato alla segnalazione di guasti o richieste tecniche specifiche.

    • 2.4 Chi può contattare il NOC?
    • Tutti gli Access Port Manager (APM) della rete GARR possono contattare direttamente il NOC attraverso uno dei modi sopra indicati. I singoli utenti GARR che desiderano segnalare problemi sulla rete sono invitati a fare riferimento al proprio APM.

    • 2.5 Come posso riportare un problema sulla rete?
    • Un APM che desidera riportare un problema sulla rete puo' contattare il NOC preferibilmente via e-mail, o comunque utilizzando uno dei modi sopra indicati.

    • 2.6 Posso diventare un APM / essere inserito nella lista degli APM?
    • La comunicazione della lista degli APM viene fatta al NOC dalla direzione del Consortium GARR; eventuali modifiche a tale lista non sono quindi di competenza del NOC e devono essere richieste alla direzione (e-mail: info@garr.it).

    • 2.7 Come posso collaborare con il NOC?
    • È possibile collaborare con il NOC indicando suggerimenti, evoluzioni, progetti, etc. legati ai compiti del NOC, preferibilmente inviando una e-mail. Nei limiti delle possibilità logistiche, il NOC è disponibile a concordare con gli APM la organizzazione di riunioni, corsi o specifiche consulenze. Gli APM interessati possono contattare il NOC con uno dei modi indicati sopra.


    3. Indirizzamento IP, Local Internet Registry, Nomi a dominio

    • 3.1 Chi può richiedere indirizzi IP del GARR?
    • Possono richiedere indirizzi IP al GARR Local Internet Registry (GARR-LIR) solamente le organizzazioni collegate alla rete GARR. Consultare il sito web del GARR, per una lista di tali organizzazioni.

    • 3.2 Come richiedere indirizzi IP?
    • La documentazione relativa alla richiesta di nuovi indirizzi e al mantenimento delle informazioni relative agli indirizzi IP assegnati è disponibile nelle pagine del GARR-LIR.

    • 3.3 Quanti name server sono necessari per gestire un blocco di indirizzi assegnatomi?
    • Per ogni inetnum assegnato dal GARR-LIR è necessario un minimo di due name server per la risoluzione inversa. Contattare il GARR-LIR, per maggiori informazioni.

    • 3.4 A chi devo rivolgermi per registrare un dominio internet?
    • Possono richiedere la registrazione di domini internet .IT e .EU al GARR-NIC solamente le organizzazioni collegate alla rete GARR. Consultare il sito web del GARR per una lista di tali organizzazioni.
      La documentazione relativa alla richiesta di nuovi domini  e al mantenimento delle informazioni relative ai domini già registrati è disponibile nelle pagine del GARR-NIC.

    4. Varie

    • 4.1 Sono obbligato a registrare il mio sito web, giornale on-line, web-radio come testata giornalistica?
    • La normativa che riguarda la registrazione delle testate online non sempre risulta chiara ed è stata interpretata in modi diversi.
      Il testo di riferimento è il Decreto Llegislativo 9 aprile 2003, n. 70, nel quale si legge:
      Art.7.3 - La registrazione della testata editoriale telematica è obbligatoria esclusivamente per le attività per le quali i prestatori del servizio intendano avvalersi delle provvidenze previste dalla legge 7 marzo 2001, n. 62.
      Informazioni su tali provvidenze, sono disponibili sul sito del Dipartimento per l'informazione e l'editoria, Servizio per le provvidenze all'editoria e ai prodotti editoriali.

    • 4.2 Se voglio comunque registrare la mia testata giornalistica on-line come devo compilare la richiesta?
    • Ogni tribunale a cui va presentata la richiesta di registrazione di una testata giornalistica adotta moduli diversi.
      Rispetto alle richieste fatte di solito dai tribunali che spesso ricalcano le richieste previste per la carta stampata, quello che era lo stampatore per i giornali di carta diventa il fornitore dello spazio disco nel caso di un giornale on-line, e nel nostro specifico l'ente che ospita i server dove sono pubblicare le pagine.
      Sempre in parallelo con l'editoria tradizionale, il ruolo di GARR puo' essere paragonato a quello del distributore.
      Ulteriori informazioni sull'argomento sono disponibili su Interlex (sezione Internet e stampa), in particolare:
      http://www.interlex.it/stampa/0162_6.htm
      http://www.interlex.it/stampa/0162_1.htm
      http://www.interlex.it/stampa/scorza4.htm

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