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LAVORA CON NOI COME
Network Operations Center Specialist

Chi cerchiamo

GARR seleziona 4 persone diplomate e appassionate di reti per entrare nel nostro team come Network Operations Center Specialist con un contratto a tempo indeterminato.

La sede di lavoro è Roma. Possibilità di lavorare in modalità ibrida (6 giorni di lavoro agile al mese) dopo i primi 3 mesi.

Le persone selezionate si inseriranno nel Network Operations Center (NOC), il gruppo responsabile del buon funzionamento dell’infrastruttura di rete nazionale GARR, dalla dorsale fino all’utente finale su tutti i livelli: fisico (fibre e circuiti), ottico trasmissivo e a pacchetto.

Invia la tua candidatura entro le 12.00 del 23 settembre 2026.

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Le attività principali includono:

  • monitoraggio proattivo dell’infrastruttura (backbone, PoP, accessi utente) e presa in carico degli allarmi tramite piattaforme di controllo
  • gestione incidenti: apertura della segnalazione (ticket), prima diagnostica, isolamento del guasto, ripristino del servizio; escalation verso gruppi specialistici e fornitori
  • gestione operativa: applicazione di variazioni di configurazione, rilasci software/firmware e interventi correttivi/evolutivi su apparati e servizi di rete
  • supporto di primo livello agli utenti della rete GARR, in collaborazione con gli Access Port Manager (APM) e i referenti tecnici delle sedi
  • coordinamento con fornitori TLC e vendor di apparati per guasti su fibre/circuiti, piattaforme ottiche e router/switch
  • interventi di sicurezza in raccordo con il CERT (es. applicazione filtri, mitigazioni su L2/L3) a fronte di minacce quali phishing, violazioni di copyright, traffico anomalo o amplificazioni da host non gestiti
  • attivazione servizi di connettività per nuove sedi/utenze e attivazioni di dorsale nel rispetto delle specifiche tecniche e dei template di configurazione definiti dai gruppi di progettazione
  • documentazione operativa: aggiornamento di procedure, registri di configurazione, base di conoscenza e reportistica di esercizio
  • partecipazione alle attività di sviluppo e automazione servizi nell’ambito di progetti europei e internazionali

Possono candidarsi persone in possesso di:

  • diploma di scuola secondaria di secondo grado conseguito presso un istituto riconosciuto dallo Stato italiano o titolo equivalente se conseguito all’estero;
  • 3 anni di esperienza in attività di networking, Network Operations Center o gestione operativa di
    infrastrutture di rete (anche non consecutivi);
  • padronanza della lingua italiana (C1 o superiore)
  • buona conoscenza della lingua inglese (B2 o superiore)

Cosa offriamo:

  • contratto a tempo indeterminato
  • orario di lavoro su turni: 08:00–16:30 e 11:30–20:00
  • retribuzione annua lorda tra €29.484 e i €36.855 più un’indennità di turno (10%)
  • buoni pasto da 10 euro
  • assicurazione sanitaria integrativa, estendibile ai familiari
  • credito welfare
  • modalità di lavoro ibrido (6 giorni di lavoro agile al mese dopo i primi 3 mesi)
  • orario di ingresso flessibile
  • percorsi di formazione e aggiornamento professionale

Come partecipare

È possibile candidarsi inviando il proprio cv entro le 12.00 del 23 settembre 2026 

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COS'È LA RETE GARR?

GARR è la rete nazionale a banda ultralarga dedicata alla comunità dell’istruzione e della ricerca che, con un'infrastruttura di circa 24.000 km di fibra ottica, raggiunge circa 3 milioni di utenti in oltre 1.000 sedi. La rete GARR è progettata e gestita dal Consortium GARR, un’associazione senza fini di lucro fondata sotto l’egida del Ministero dell’Università e della Ricerca i cui soci sono CNR, ENEA, Fondazione CRUI, INAF, INFN, INGV, le università statali italiane, gli Istituti di Ricovero e Cura a Carattere Scientifico (IRCCS) e gli Istituti Zooprofilattici Sperimentali (IZS).

Entrare in GARR significa essere immersi in un ambiente innovativo e stimolante, dove il proprio contributo va a beneficio della comunità scientifica italiana ed europea. E questo perché GARR è da 30 anni all’avanguardia nell’evoluzione delle infrastrutture digitali in Italia e integrata nel sistema mondiale delle reti della ricerca.

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Tel. 06 4962 2000