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eduVPN

Informativa sulla Privacy di eduVPN

27 Marzo 2025 | eduVPN

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Questa è l'informativa sulla privacy di eduVPN, un servizio fornito da GARR, la Rete italiana della ricerca e dell'istruzione. Utilizzando eduVPN, dichiari di aver letto, compreso e accettato questa informativa e le Acceptable Use Policy di GARR. GÉANT, la rete della ricerca europea, coordina e supporta il servizio eduVPN a livello europeo ed ha pubblicato, a sua volta, un documento di panoramica sulla privacy disponibile qui: https://www.eduvpn.org/privacy-overview/.

1. Introduzione e descrizione del servizio

GARR offre il servizio eduVPN per permettere a studenti, docenti e ricercatori di connettersi a Internet in modo sicuro e semplice, anche tramite reti pubbliche o quando lavorano fuori dalle proprie istituzioni. eduVPN è stato progettato fin dall'inizio con la privacy e la sicurezza come priorità, poiché questi due aspetti sono considerati inseparabili all'interno del servizio eduVPN.

GARR raccoglie, archivia e registra alcuni dati per fornire e garantire il corretto funzionamento di eduVPN. Utilizziamo i dati raccolti anche per scopi di audit e analisi al fine di mantenere, proteggere e migliorare il servizio. GARR tratta i dati degli utenti (personali e non) secondo i seguenti principi:

  • Minimizzazione: GARR raccoglie solo i dati personali necessari per far funzionare il servizio.
  • Limitazione delle Finalità: I dati personali vengono utilizzati esclusivamente per le finalità per cui sono stati raccolti.
  • Fiducia: GARR non vende dati personali a terzi e non accede né monitora il contenuto del traffico VPN, se non per limitate finalità di debug e operazioni di manutenzione sicura.
  • Trasparenza: GARR è trasparente riguardo al trattamento dei dati personali e alla registrazione.

La base legale per il trattamento dei dati personali è l'interesse legittimo di GARR nel fornire il servizio eduVPN e prevenire abusi sulla rete GARR. Gli utenti hanno il diritto di accedere alle informazioni personali e ai dati raccolti per fornire il servizio, e in alcuni casi, possono rettificarli, richiederne la cancellazione o limitarne il trattamento. Le richieste possono essere inviate a Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.. In caso di disaccordo con la gestione dei dati personali da parte di GARR, gli utenti possono presentare un reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali italiana.

2. Informazioni dettagliate

2.1 Contatti

Il Titolare del Trattamento per questo servizio è il Consortium GARR, Via dei Tizii, 6 - I-00185 Roma - Italia. Email: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo..

Il Responsabile della Protezione dei Dati (RPD) è Davide Vaghetti. Email: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo..

2.2 Giurisdizione e autorità di controllo

Questo servizio è soggetto alla giurisdizione dell'Autorità Garante per la protezione dei dati personali italiana: https://www.garanteprivacy.it.

2.3 Categorie di dati personali trattati

GARR raccoglie e registra dati personali e di traffico per il funzionamento del servizio eduVPN.

2.3.1 Log del servizio eduVPN

Per fornire e fare il debug del servizio eduVPN, GARR raccoglie i seguenti dati degli utenti:

  • Profilo utilizzato (es. 'Secure Internet')
  • UserID (es. 'b466f1047193791ga9aop7224a98fd24a1ce4551')
  • Nome del file di configurazione (es. 'Android_1478521025')
  • Indirizzi IP VPN assegnati (es. '131.114.20.11 e 2001:610:188:71::1008')
  • Timestamp di inizio connessione (es. '2025-01-01 13:17:19')
  • Timestamp di fine connessione (es. '2025-01-01 13:23:40')

Questi log vengono conservati per 180 giorni.

2.3.2 Log di accesso

Tutte le richieste dei client vengono registrate nei log di accesso del server web del servizio eduVPN per fornire, proteggere e fare il debug del servizio. Le informazioni raccolte sono:

  • Indirizzo IP reale del visitatore
  • Timestamp della richiesta
  • Linea di richiesta del client (es. 'GET / HTTP/1.0')
  • Codice di stato restituito dal server (es. 200, 404)
  • Dimensione della risposta in byte
  • Pagina/URL richiesto

Questi log vengono conservati per 180 giorni.

2.3.3 Log degli errori

In caso di errori, GARR raccoglie le seguenti informazioni:

  • Timestamp dell'errore
  • Categoria dell'errore (bassa - grave)
  • Indirizzo IP del client
  • Codice o messaggio di errore

Questi log vengono conservati per 180 giorni.

2.3.4 Registrazione del traffico utente

GARR non monitora attivamente né visualizza il contenuto del traffico utente in condizioni normali, ma il traffico utente (incluso il contenuto del traffico) può essere registrato in casi specifici per scopi di debug e manutenzione. Questi log vengono trattati con la massima riservatezza e sono accessibili solo per la durata necessaria a risolvere problemi tecnici.

2.3.5 Statistiche

I server eduVPN generano statistiche generali e anonime come:

  • Numero totale di utenti unici
  • Numero massimo di connessioni simultanee

In queste statistiche non sono presenti dati personali.

2.4 Finalità e base Legale del trattamento dei dati personali

GARR offre il servizio eduVPN per consentire a studenti, docenti e ricercatori di connettersi a Internet in modo semplice e sicuro, anche tramite reti pubbliche o quando lavorano fuori dalle proprie istituzioni.

GARR tratta i dati personali sopra elencati per fornire il servizio eduVPN. La base legale di questo trattamento è l'interesse legittimo di GARR di garantire il corretto funzionamento del servizio, mantenerne la sicurezza e prevenire abusi sulla rete GARR.

2.5 Terze parti a cui i dati vengono comunicati

GARR non condivide dati personali con terze parti per fini commerciali. Tuttavia, poiché l'autenticazione degli utenti è gestita dall'Organizzazione di appartenenza, quest'ultima sarà a conoscenza dell'accesso al servizio eduVPN da parte dell'utente.

Per finalità legate agli interessi legittimi del Titolare o all'adempimento di obblighi legali, alcuni dati di log possono essere trattati da terze parti (es. CERT, CSIRT, o Autorità Giudiziarie).

2.6 Diritti degli utenti

Gli utenti hanno il diritto di accedere alle informazioni personali e i dati raccolti per fornire il servizio e, in alcuni casi, possono rettificare o cancellare i dati o limitarne il trattamento. Gli utenti possono anche opporsi al trattamento dei loro dati personali.

Le richieste possono essere inviate a Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. o Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo..

Se gli utenti non sono d'accordo con la gestione dei dati personali da parte di GARR, hanno la possibilità di presentare un reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali italiana.

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25 Ottobre 2024 | eduVPN

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Media kit

eduVPN

eduVPN è un servizio che consente a studenti, docenti e ricercatori di connettersi facilmente e in modo sicuro ad Internet e utilizzare le reti della ricerca anche quando si trovano in luoghi pubblici o al di fuori della propria istituzione.

eduVPN configura una rete privata virtuale (VPN) che permette di creare una connessione criptata per l’accesso diretto alla rete. In questo modo, potrai connetterti a Internet in modo sicuro e veloce senza timore che il tuo traffico possa essere intercettato.

Con eduVPN puoi accedere alla rete GARR anche al di fuori dell’Italia oppure puoi scegliere di connetterti ad un’altra rete della ricerca estera che aderisce al servizio.

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Cos'é una VPN

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eduVPN per i ricercatori

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Cos'é una VPN

VPN o Rete Privata Virtuale

Una VPN (Virtual Private Network) è una rete privata virtuale che permette di creare una connessione sicura tra il dispositivo dell’utente (come un computer, tablet o smartphone) e un server remoto tramite Internet. Utilizzando una VPN, tutti i dati trasmessi vengono crittografati, rendendoli illeggibili a chiunque tenti di intercettarli. Questo è particolarmente utile quando si naviga su reti pubbliche (come Wi-Fi in aeroporti, centri commerciali o ristoranti) dove i dati sono più vulnerabili. Una VPN nasconde anche l’indirizzo IP dell’utente. Questo processo garantisce un livello avanzato di riservatezza e protezione durante la navigazione, impedendo che i dati siano accessibili a potenziali hacker o a chiunque cerchi di monitorare le attività online. 

EduVPN per i ricercatori

Secure Internet

eduVPN Secure Internet è un servizio nazionale gestito ed erogato direttamente da GARR. Si tratta di un servizio dedicato a studenti, docenti e ricercatori che, attraverso le credenziali IDEM fornite dalla propria organizzazione, possono accedere in modo semplice a reti affidabili (le reti della ricerca mondiali) evitando di connettersi ad hotspot Wi-Fi pubblici.

L'uso di una VPN è particolarmente utile per la comunità dell’istruzione e della ricerca e offre diversi vantaggi.

Protezione su reti pubbliche e non sicure: Durante attività di studio o ricerca fuori dal campus, molti usano reti Wi-Fi pubbliche, come quelle di biblioteche, caffè o aeroporti, che possono essere vulnerabili agli attacchi informatici. Una VPN aiuta a proteggere i dati personali e di ricerca durante la navigazione, garantendo che informazioni riservate e credenziali di accesso siano criptate e quindi protette da potenziali intercettazioni.

Accesso senza restrizioni a risorse internazionali. Alcuni strumenti di ricerca e contenuti formativi sono accessibili solo da determinate regioni. Una VPN può aiutare a bypassare queste restrizioni geografiche, consentendo a studenti e ricercatori di accedere a risorse accademiche internazionali e informazioni specifiche di loro interesse, migliorando l’efficacia e la qualità del loro lavoro.

Collaborazione e trasferimento di dati in sicurezza. Spesso, per svolgere ricerche e collaborare in gruppo, è necessario inviare file o discutere dati e risultati. La VPN garantisce che queste comunicazioni e il trasferimento di materiali avvengano in modo sicuro, offrendo una maggiore tranquillità a chi si occupa di lavori che richiedono discrezione e riservatezza.

Mobilità internazionale. Per i ricercatori, in particolare, la VPN consente di accedere alle stesse risorse universitarie anche in trasferta, offrendo la possibilità di lavorare con continuità e sicurezza anche fuori dal campus e nei periodi di mobilità internazionale.

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EduVPN per la tua Istituzione

Institute Access

Con eduVPN le organizzazioni connesse alla rete GARR hanno la possibilità di fornire ai propri dipendenti, studenti e ricercatori l'accesso ad una rete privata aziendale per accedere a risorse situate all’interno della rete locale.

Per utilizzare il servizio nella modalità “Institute Access” e garantire l’accesso alla VPN aziendale, l’organizzazione deve farsi carico per proprio conto delle procedure di configurazione seguendo le indicazioni sul sito https://www.eduvpn.org/how-to-deploy-eduvpn

EduVPN

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eduVPN un progetto della comunità internazionale

eduVPN è nato nel 2015 come progetto della rete della ricerca olandese SURF che continua a mantenere un ruolo di primo piano nello sviluppo del servizio.

All’interno della comunità internazionale il servizio si è diffuso ampiamente in oltre venti Paesi.

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  • eduvpn.org

  • eduvpn privacy policy

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